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FAQS

FAQ

Cette FAQ en perpétuel évolution a pour but de guider l'utilisateur dans le choix de son système de sécurité.

Chaque métier ayant ses spécificités, vous disposez d'un spécialiste SGSE dédié pour votre installation. Il saura vous accompagner dans l'équipement de votre structure. Celui-ci établit avec vous un audit de sécurité : nombre de zones à protéger, nombre de détecteurs d'ouverture, position de l'alarme, vidéo surveillance. Une fois la solution validée avec vous, nos techniciens installent votre équipement.

La télé-surveillance permet aux particuliers ou professionnels de sécuriser leur logement ou bureau.

Elle permet notamment de :

Dissuader les cambrioleurs.
Détecter les incendies (selon le système installé).

La télé-surveillance est une installation équipée d'un système de détection (mouvements, chaleur...) et d'une alarme, reliée à une société avec laquelle le client passe un contrat de télé-surveillance.

Lorsque l'alarme se déclenche, l'entreprise de télé-surveillance en est immédiatement avertie par liaison téléphonique : celle-ci procède alors à une « levée de doute » par téléphone.

En cas de doute :

Elle prévient le propriétaire de lieux et/ou envoie un agent de sécurité sur place.

Oui, la centrale est branchée au réseau électrique mais elle dispose aussi d'une autonomie garantie par une batterie en cas de coupure.

Oui, de plus en plus de particuliers ont recours au système de télésurveillance qui apporte une fiabilité toute l'année pour le traitement des alarmes. C'est un système sans faille, efficace et utilisé depuis des dizaines d'années en entreprise.

Nous proposons différents types de contrat en fonction de votre besoin. Ceux-ci comprennent le suivi et la maintenance de votre installation.
Nous garantissons le matériel pièce et main d'oeuvre lors de l'installation et nous contrôlons l'installation régulièrement sur site pour garantir son bon fonctionnement et sa conformité aux exigences du référentiel APSAD R81 et R82.

L'application est sécurisée et utilise plusieurs façon d'authentifier l'utilisateur pour vous garantir, sécurité et sérénité.

Code site : numéro identifiant de votre centrale d'alarme.
Code PIN : ce code permet d'authentifier l'utilisateur final qui utilise l'application.
Clé de cryptage : une clé de cryptage permet de sécuriser efficacement l'application.

Le matériel, chez SGSE, est disponible à la location ou à l'achat selon votre besoin. La location permet de lisser les coûts du matériel et de l'installation.

Nos détecteurs de mouvement détectent en prenant en compte les conditions de poids. Ainsi, vos animaux domestiques peuvent se déplacer librement sans déclencher l'alarme.

Le matériel, chez SGSE, est en effet disponible à la location ou à l'achat selon votre besoin. La location permet de lisser les coûts du matériel et de l'installation.

Nous sélectionnons les meilleurs produits et assurons la maintenance complète de votre installation avec des techniciens sélectionnés, vous avez donc l’assurance des plus hauts standards de qualité. L’expertise de nos équipes vous assure un chantier propre, rapide et sécurisé.

Sécurité
95%
Vidéo Protection
95%
Vidéo surveillance
95%
Intervention
95%